いま注目の録画面接とは？導入するメリットと注意点

録画面接とは

応募者に動画を撮影してもらい選考する

録画面接は、近年の採用プロセスにおいて注目されている手法の一つです。この方法では、応募者に自己紹介や志望動機、過去の経験について話す動画を撮影してもらい、その動画をもとに企業側が選考を行います。このプロセスの大きなメリットは、地理的な制限がなく、応募者と企業双方の時間を柔軟に使える点にあります。応募者は自分の都合の良い時に動画を撮影でき、企業は複数のスタッフがスケジュールに合わせて動画を視聴し、評価を共有することができます。

また、動画は何度でも視聴することが可能なため、より慎重な選考が行える利点もあります。ただし、この方法には、応募者が撮影環境や機材を用意する必要があるというデメリットもあります。企業側は、このような負担を軽減するために、動画撮影のガイドラインを提供したり、必要な場合は機材を貸し出すなどのサポートを行うことが重要です。録画面接は、従来の面接プロセスに代わる有効な手段として、多くの企業に採用され始めています。

録画面接とＷＥＢ面接のちがい

リアルタイムで選考を行うかどうかのちがいになる

録画面接とWEB面接は、両者ともデジタル技術を活用した選考方法ですが、選考を行う形式に大きな違いがあります。録画面接では、応募者が事前に動画を撮影し、その動画を企業が後日視聴して評価を行う非同期の選考方法です。これに対し、WEB面接は、インターネットを介して応募者と企業の担当者がリアルタイムでコミュニケーションを取り合う同期の選考方法になります。

録画面接の場合、応募者は自分のタイミングで撮影を行えるため、準備や回答にじっくりと時間をかけることができます。一方で、企業側は動画を何度でも視聴することが可能で、慎重な評価が行えるというメリットがあります。しかし、質問に対する即時のフォローアップが難しいため、応募者の反応や考えを深掘りすることが難しい場合があります。

WEB面接の場合、面接官と応募者はリアルタイムで対話を行うため、質疑応答がスムーズに進み、応募者の反応や柔軟性を直接観察することができます。これにより、応募者の人柄やコミュニケーション能力をより正確に評価できる利点があります。ただし、リアルタイムであるが故に、両者のスケジュール調整が必要となり、特に異なるタイムゾーンにいる場合は調整が難しい場合もあります。

結論として、録画面接は応募者と企業の時間的な柔軟性を重視する場合に適している一方で、WEB面接はよりダイナミックなやり取りを通じて応募者の能力を評価したい場合に有効です。各企業は、採用プロセスの目的に応じてこれらの方法を適切に選択することが求められます。

録画面接が注目される理由

大手企業で録画面接の導入が進んできている

録画面接が注目され、特に大手企業においてその導入が進んでいる背景には、複数の合理的な理由があります。まず、大手企業では年間を通じて多数の応募者を扱うため、選考プロセスの効率化が常に求められます。録画面接を導入することで、企業は一度に多くの応募者の面接を管理し、評価することが可能となります。この方法は、特に初期段階の選考で効果を発揮し、適切な候補者をより迅速に絞り込むことができるため、採用プロセス全体の時間短縮に寄与します。

また、大手企業は国内外に幅広い拠点を持つことが多く、地理的な制約を超えた採用が可能な録画面接は、グローバルな人材獲得のチャンスを広げます。応募者にとっても、面接のために遠方から移動する必要がなくなり、参加へのハードルが下がるため、より多様な候補者からの応募を促すことができます。

さらに、録画面接は選考過程の公平性を高める側面も持ちます。面接官は応募者の動画を何度でも視聴でき、チーム内で共有して意見を交換することが可能です。これにより、一人の面接官の主観に左右されることなく、複数の評価者からの視点を総合して、より公正な選考が実現します。

技術の進歩により、動画撮影や配信が容易になったことも、録画面接の導入を加速させる要因です。高画質の動画を手軽に撮影し、安定した通信環境で送信できる現代では、録画面接の実施における技術的な障壁が大幅に低下しています。

以上の理由から、録画面接は大手企業にとって、採用プロセスの効率化、グローバルな人材の獲得、選考の公平性向上、技術的なアクセシビリティの向上という点で大きなメリットをもたらし、その導入が進んでいるのです。

就職活動のデジタル化によって実施しやすくなった

録画面接が注目される理由の一つに、就職活動のデジタル化が挙げられます。デジタル技術の進化と普及は、採用プロセスにおける新たな手法の導入を容易にし、特に録画面接のような非同期の選考方法が実現可能となりました。この変化は、応募者と企業双方にとって多くのメリットをもたらしています。

デジタル化が進んだことで、応募者はスマートフォンやPCを使用して、自宅や好きな場所で動画を撮影し、それを企業に送信することが可能になりました。この手軽さは、応募者にとっての参加障壁を大きく下げると同時に、準備や回答により十分な時間を割けるようになるという利点をもたらします。また、地理的な制限がなくなるため、国内外の様々な企業に対して柔軟に応募が可能となり、就職活動の選択肢が広がります。

企業側もまた、デジタル化の恩恵を受けています。録画面接を採用することで、時間や場所に縛られずに、より多くの応募者を効率的に選考できるようになります。動画であれば、面接官は応募者の回答を何度も視聴し、評価を慎重に行うことが可能です。これは、特に大規模な採用活動を行う企業にとって、質の高い選考を行いつつもプロセスの効率化を図る上で大きな利点となります。

さらに、録画面接は選考プロセスの公平性を高めるという面でも、デジタル化のメリットを享受しています。動画であれば、応募者一人ひとりが同じ条件で自己表現の機会を持てるため、企業はより公正な視点で人材を評価できます。

デジタル化は、採用プロセスのみならず、労働市場全体におけるコミュニケーションや情報共有の方法を変革しました。この変革により、録画面接は現代の就職活動において実施しやすく、また有効な手段として注目されているのです。

選考の初期段階の精度を上げて取りこぼしをなくす必要がある

良い意味でも悪い意味でも、話すのを聞いてみたら書類のイメージと違った、はよくある話

録画面接が注目されている理由の一つに、選考の初期段階における精度の向上という点があります。書類選考だけでは把握しきれない応募者の人柄やコミュニケーション能力など、実際に話を聞いてみないとわからない要素を早期に評価できるためです。多くの採用担当者は経験上、「書類のイメージと話してみた印象が大きく異なる」という状況に遭遇しています。これは、良い意味で応募者の新たな魅力を発見する機会にもなりますが、逆に書類では見えなかった懸念点が明らかになることもあります。

録画面接を採用することで、企業は書類選考を通過した応募者全員に対して、より深いレベルでの評価を行う機会を得られます。応募者は自己紹介や志望動機、これまでの経験について語ることで、自身の人となりや情熱、職務遂行能力を直接アピールできます。このプロセスは、企業にとって応募者の潜在的な価値や適性を早期に見極めることを可能にし、優秀な人材の取りこぼしを防ぎます。

さらに、録画面接は選考の客観性を高める効果もあります。動画を複数の評価者が視聴し、多角的な視点から応募者を評価することができるため、一人の面接官の主観に左右されるリスクを低減します。このように、録画面接は選考プロセスの初期段階における精度を上げることで、採用の質の向上に貢献します。

結局、録画面接は書類選考だけでは見えない応募者の多面的な魅力や能力を早期に把握する手段として、特に人材の質を重視する企業にとって有効な選考ツールです。この方法を取り入れることで、採用過程の効率化だけでなく、企業と応募者双方にとって最適なマッチングを実現することが期待されています。

録画面接を行うことのメリット

時間を問わずに選考を行える

動画であればいつでも確認できるため、選考のスピードが早くなる

録画面接の導入は、採用プロセスに革命的な変化をもたらしています。特に、時間を問わずに選考を行えるというメリットは、企業と応募者双方にとって大きな利点です。この方式により、選考の柔軟性が飛躍的に向上し、プロセス全体のスピードが早くなる傾向にあります。

従来の面接プロセスでは、面接官と応募者のスケジュールを合わせる必要があるため、選考の進行が遅れがちでした。しかし、録画面接では、応募者は自分の都合の良い時に動画を撮影し、企業に提出できます。これにより、応募者は準備に十分な時間をかけることができ、自己表現の質を高めることが可能となります。一方で、企業側も、応募者から提出された動画をいつでも視聴できるため、選考担当者のスケジュールに左右されることなく、効率的に選考作業を進めることができます。

また、動画であれば何度でも視聴することが可能なため、選考担当者は応募者の回答をじっくりと分析し、より公平かつ精度の高い評価を行うことができます。これは、一回限りのリアルタイム面接では困難なことであり、録画面接独自のメリットと言えるでしょう。さらに、選考過程をデジタル化することで、面接の記録を簡単に保管し、必要に応じて他の選考委員と共有することも可能になります。これにより、選考の透明性と一貫性が向上し、より公正な選考結果が期待できます。

録画面接は選考プロセスを迅速化するだけでなく、時間や場所の制約を大きく軽減します。この柔軟性は特に、異なる地域やタイムゾーンにいる応募者を選考する際に顕著な効果を発揮します。グローバル化が進む現代において、このような方式は企業にとって重要な人材獲得の手段となり得ます。

録画面接による選考のスピード化は、企業が市場の変化に迅速に対応し、優秀な人材をいち早く確保するためのキーとなります。このプロセスの効率化は、競争が激しい業界において特に企業の競争力を高める要素となるでしょう。最終的に、時間を問わずに選考を行えることは、採用プロセスの質の向上、スピードの加速、そして企業と応募者双方の満足度の向上に寄与します。

面接の日程変更やドタキャンのおそれがない

録画面接の導入は、採用プロセスに多くのメリットをもたらす中で、面接の日程変更やドタキャンのリスクを劇的に減少させる点が特に注目されます。従来のリアルタイムの面接では、予期せぬ事情による日程変更やキャンセルが発生することがあり、これが企業側と応募者双方にとってストレスや不便を引き起こす原因となっていました。しかし、録画面接では、このような問題を大幅に軽減することができます。

録画面接では、応募者が自分の都合の良い時に撮影を行い、その動画を企業に提出するため、リアルタイムでのコミュニケーションが必要ないのです。これにより、応募者は面接の準備に十分な時間をかけることができるだけでなく、急な仕事や私生活での事情が生じても、面接の日程を変更する必要がなくなります。同様に、企業側も面接官のスケジュール調整にかかる手間が減少し、予期せぬキャンセルによる時間のロスを避けることが可能になります。

さらに、録画面接は選考プロセスの効率化にも寄与します。面接の日程調整やキャンセルのフォローアップに要する時間が削減されることで、人事部門はその時間を他の重要な業務に充てることができます。これにより、採用活動全体の生産性が向上し、より迅速かつスムーズな選考プロセスを実現することが可能になります。

また、面接の日程変更やドタキャンがないことは、企業と応募者の間での信頼関係構築にも寄与します。応募者は、企業からの対応が迅速かつスムーズであることを体験することで、ポジティブな印象を持つことができます。企業にとっても、計画通りに選考プロセスを進めることができるため、採用活動の品質と効率を同時に高めることができます。

録画面接は、企業が直面する多くの採用上の課題を解決する効果的な手段です。面接の日程変更やドタキャンのリスクを軽減することで、より安定した採用活動を実現し、応募者と企業双方にとってメリットのある選考プロセスを提供します。このようなメリットは、採用プロセスの質の向上だけでなく、企業のブランドイメージの向上にも寄与する重要な要素です。

繰り返し動画を見て評価を出せる

録画面接を行う最大のメリットの一つは、面接官が応募者の動画を繰り返し視聴して評価を出せる点にあります。この特徴は、従来の対面式やリアルタイムのWEB面接では得られない、顕著な利点です。応募者の回答や表現を何度も見直すことで、面接官は初見では気づかなかった細かいニュアンスや、応募者のスキル、経験、性格の側面をより深く理解することができます。これにより、より公正で精密な評価が可能となり、採用の精度を高めることができます。

繰り返し視聴することのメリットは、応募者の回答だけに限らず、非言語的なコミュニケーション—たとえば、ジェスチャーや表情、目の動き—にも及びます。これらの要素は、応募者の自信の有無、熱意、対人関係スキルなどを評価する際に重要な手がかりとなります。さらに、面接官は動画を複数回視聴することで、自分の初期の印象が正確であったかを再評価し、偏見や即時の判断ミスを修正する機会を得られます。

このプロセスは、面接官間のコミュニケーションと協力を促進する効果もあります。同じ動画を複数の評価者が視聴し、それぞれの視点から意見を交換することで、よりバランスの取れた総合的な評価を形成できます。これにより、一人の面接官の主観や瞬間的な感情に基づいた評価のリスクを低減し、選考プロセス全体の客観性と透明性を高めることが可能です。

繰り返し動画を見て評価を出す能力は、特に複数の応募者を比較する場面でその真価を発揮します。面接官は異なる応募者の動画を並行して視聴し、各応募者の強みと弱みを直接比較することができます。これにより、最終的な採用決定を下す際に、より情報に基づいた、正確な選択を行うことができるのです。

総じて、録画面接による繰り返し視聴と評価は、採用プロセスの質を大きく向上させる重要な機能であり、企業にとっての有力なツールとなっています。このアプローチにより、より深い洞察を得て、最適な人材を見極めることが可能になるのです。

履歴書だけでの選考よりも人柄がよくわかる

録画面接は、履歴書や書類選考だけでは把握しきれない応募者の人柄や個性を明らかにする強力な手段です。履歴書には学歴や職歴、資格などの客観的な情報が記載されていますが、応募者のコミュニケーション能力、問題解決能力、そして何よりもその人が持つ熱意やモチベーションといった主観的な特質は、文字情報だけでは伝わりにくいものです。録画面接を通じて応募者自身が自己紹介をしたり、過去の経験や志望動機を語る様子を直接視聴することで、企業は応募者の言葉遣い、表情、態度といった非言語的な情報から、その人の性格やチームでの働き方、仕事に対する姿勢などをより深く理解することができます。

録画面接は、応募者が自分自身を「生き生き」と表現する場を提供します。自分の言葉で語ることで、応募者は自己表現のスキルを披露し、企業に対して自分がどのような価値をもたらせるかを具体的にアピールすることが可能です。これは、履歴書の記述だけでは伝えきれない、応募者の情熱や個性、そして潜在能力を企業側が感じ取る絶好の機会となります。

また、録画面接においては、応募者がどのように質問に対処するか、即興での回答がどれだけ流暢であるかといった点も評価の対象となります。これにより、応募者の思考過程や問題解決に対するアプローチ、さらにはストレス下での対応能力など、履歴書では見えない能力を評価することが可能となります。

総じて、録画面接は履歴書だけでは伝わりにくい応募者の多面的な特性を明らかにし、企業が人柄やチームへの適合性を含めた総合的な評価を下すのに大いに役立ちます。このプロセスを通じて、企業は真に企業文化に合った、価値をもたらす人材を見極めることができるのです。

録画面接を行うことの注意点

意図とは違ったコミュニケーションが行われる可能性がある

録画面接は多くのメリットを持つ一方で、注意すべき点も存在します。その一つが、リアルタイムのコミュニケーションが行われないため、企業側の意図とは異なる趣旨の動画が送られてくる可能性があります。これは、録画面接の指示や質問の内容が応募者に十分に理解されていない、または誤解されている場合に生じる問題です。

リアルタイムの面接では、面接官が即座に質問を明確化したり、応募者の回答に基づいて追加の質問をしたりすることで、コミュニケーションを正確な方向に導くことができます。しかし、録画面接ではこのようなやり取りが不可能であるため、応募者が質問の意図を誤解し、期待される回答とは異なる内容を話すことがあります。

この問題を軽減するためには、録画面接の指示をできるだけ明確にし、何が求められているのかを応募者に正確に伝えることが重要です。質問の意図や回答に期待する内容、動画の撮影方法やフォーマットに関する詳細なガイドラインを提供することで、応募者が誤解する余地を最小限に抑えることができます。

また、応募者に対して、質問に対する自身の理解を確認するために簡単な概要を書くように促すなど、予備の手段を取り入れることも有効です。さらに、応募者に対して質問がある場合は、事前に問い合わせることを奨励し、疑問点を解消できるようなサポート体制を整えることも、意図しないコミュニケーションを避けるための一つの方法です。

最後に、録画面接の評価プロセスにおいては、応募者の意図と異なる可能性があることを考慮に入れ、ある程度の柔軟性を持ってアプローチすることが重要です。完璧なコミュニケーションは難しいため、応募者の回答からできるだけ多くの情報を引き出し、公平な評価を心がけることが求められます。

情報漏洩のリスクがある

録画面接の導入にあたっては、情報漏洩のリスクを適切に管理することが重要な課題となります。応募者が提出する動画には、個人情報やキャリアに関する詳細な情報が含まれており、これらが不正にアクセスされたり、外部に漏洩したりすることは、応募者のプライバシー保護にとって大きな問題です。また、企業の信用にも関わるため、情報管理の徹底が求められます。

録画面接のデータは、通常、クラウドサービスや専用のプラットフォームを介して送受信されます。これらのシステムは便利で効率的ですが、サイバーセキュリティの観点からは、ハッキングやマルウェアによる攻撃のリスクが常に存在します。不正アクセスによって応募者の動画や個人情報が第三者の手に渡れば、法的責任を問われる可能性もあります。

このようなリスクを最小限に抑えるために、企業は以下のような対策を講じる必要があります。まず、情報の送受信には、高度な暗号化技術を用いることで、データが外部から読み取られることのないよう保護します。また、データを保存するサーバーやクラウドサービスのセキュリティ対策を定期的に確認し、最新のセキュリティ対策を施すことが重要です。

さらに、応募者のデータにアクセスできる従業員を限定し、アクセス権を厳密に管理することで、内部からの情報漏洩リスクを減らします。従業員に対しては、定期的なセキュリティ研修を実施し、情報管理の意識を高めることも大切です。

最後に、応募者に対しても、個人情報の扱いに関する同意を得ることが必要です。また、どのようなセキュリティ対策が講じられているのかを透明にし、応募者が安心して動画を提出できる環境を整えることが望まれます。

録画面接を取り入れる際には、これらのセキュリティ対策を適切に実施し、応募者と企業双方の信頼を確保することが、成功への鍵となります。

まだ導入事例が多くないため、応募者に戸惑いがある

録画面接は、特に新卒採用の分野で徐々に導入事例が増えているものの、まだ一般的な採用手法とは言えず、応募者特に自分自身の動画を撮影した経験のない学生にとっては、戸惑いや不安を感じることがあります。動画での自己表現は、履歴書や書面での応募とは大きく異なり、どのように自己紹介をすれば良いのか、何を話せば企業の関心を引くことができるのか、撮影技術や編集に関する知識が求められるのではないかといった疑問や懸念が生じることがあります。これらの不安要素が重なると、応募者は録画面接の準備や提出をおっくうに感じることがあり、場合によっては応募自体を躊躇してしまうことも考えられます。

このような状況に対処するためには、企業側から応募者への丁寧なガイダンスとサポートが不可欠です。まず、録画面接の目的とメリットを明確に説明し、応募者がこのプロセスに対してポジティブなイメージを持てるよう努めることが重要です。さらに、どのような内容の動画を撮影すれば良いのか、動画のフォーマットや長さ、着るべき服装や背景など、具体的な撮影ガイドラインを提供することで、応募者が抱える疑問や不安を解消します。動画撮影や編集に関する基本的なテクニックを紹介する資料や、良い例となるサンプル動画を共有することも、応募者が動画制作に取り組む際の参考になり、自信を持って挑戦できるようになります。

さらに、応募者が質問や懸念を気軽に相談できる窓口を設け、迅速かつ丁寧なフィードバックを提供することで、応募者の不安を軽減し、録画面接への参加を促すことができます。こうしたサポート体制を整えることで、録画面接は応募者にとって新しいチャレンジの機会となり、自己表現の幅を広げる貴重な経験となります。企業側もまた、応募者の多様な魅力を発見し、より適切な人材を選考することが可能となるため、録画面接の積極的な導入と適切なサポートが、双方にとって大きなメリットをもたらすのです。

録画面接を導入する際のポイント

録画面接を行う目的を社内で共有する

録画面接を導入する際、その目的を社内で共有することは、採用プロセスの成功に不可欠です。特に、録画面接において評価するべきポイントを明確にし、面接官全員が一貫した基準で応募者を評価するようにすることが重要となります。この共有は、面接官間での認識のずれを防ぎ、選考プロセスの公平性と効率性を高めるために役立ちます。

録画面接の導入目的は、例えば、応募者のコミュニケーション能力、問題解決能力、クリエイティビティなど、書類選考だけでは見えにくい能力や人物像を把握することにあります。これらの評価ポイントを明確にすることで、面接官はどのような観点から応募者の動画を視聴し、評価すべきかについてのガイドラインを持つことができます。

社内で共有するべきポイントには、録画面接の具体的な目的、評価基準、視聴する際の注意点などが含まれます。例えば、応募者の動画を視聴する際に、特定の質問やシナリオに対する反応を重視するのか、一般的なコミュニケーションスキルやプレゼンテーション能力を評価するのかを明確にします。また、非言語的コミュニケーションや、動画のクオリティよりも内容の質を重視するといった視点の統一も重要です。

社内での共有と合意形成を促進するためには、録画面接のガイドラインを文書化し、定期的な研修やミーティングを通じて、面接官が評価基準を深く理解し、適用することができるようにすることが効果的です。さらに、実際の録画面接の評価を行う際には、複数の面接官が同じ応募者の動画を視聴し、その後のディスカッションを通じて評価の一貫性を確認することも有用です。

録画面接を行う目的と評価基準を社内で共有し、理解を深めることは、選考プロセスの品質を保ちながら、応募者からの信頼を獲得し、企業のブランド価値を高めるためにも極めて重要です。これにより、録画面接の導入が採用プロセスの進化に寄与し、企業が求める最適な人材を見極めることが可能となります。

録画面接で聞きたい点をまとめる

録画面接を導入する際、効果的な質問を用意することは、選考プロセスを成功に導くために非常に重要です。特に、録画面接の動画時間が一般的に3分程度に設定されている場合、限られた時間内で応募者の深層を掘り下げるような質問を用意する必要があります。この短い時間内で、応募者が自身の志望理由、長所と短所、自己PRなど、重要な情報を効果的に伝えられるよう、質問を2～3問に絞り込むことが勧められます。

質問を絞り込む際には、まず企業が応募者に何を知りたいのか、どのような人材を求めているのかを明確にすることが大切です。例えば、応募者のモチベーションや仕事に対する情熱を評価したい場合は、志望理由に関する質問を深掘りするような形で設定します。また、応募者の個性や独自性を重視する場合は、自己PRにフォーカスし、応募者が自身の特長をどのように活かして貢献できるかを尋ねる質問が有効です。

重要なのは、質問が応募者にとっても考えやすく、かつ自身を表現しやすい形式であることです。具体的なエピソードや経験に基づいて回答できる質問は、応募者の実際のスキルや経験、価値観をより明確に理解するのに役立ちます。また、質問を構成する際は、応募者が回答を通じて自己表現の幅を広げられるように工夫することも重要です。

質問をまとめる過程では、録画面接の目的と企業の採用基準に照らし合わせ、最も重要なポイントに焦点を当てる必要があります。2～3問の質問に絞り込むことで、応募者は限られた時間内で最も伝えたいことを集中して表現することが可能となり、面接官は効率的に応募者の核心を見極めることができます。

録画面接で聞きたい点を効果的にまとめることは、限られた時間を最大限に活用し、応募者から有益な情報を引き出すための鍵となります。このアプローチにより、企業は適切な人材を効率的に選抜することが可能になり、録画面接の導入目的を達成することができるでしょう。

まとめ

録画面接の導入は、企業と応募者双方に多くのメリットをもたらします。主なメリットとしては、時間と場所に縛られずに選考プロセスを進められる柔軟性、選考の効率化、地理的な制約を超えた幅広い人材の獲得が挙げられます。また、動画を繰り返し視聴することで、より慎重な評価が可能になり、選考の質の向上に寄与します。一方で、注意点としては、応募者にとって録画面接が新しい試みであるため、十分なガイダンスとサポートの提供が必要です。また、情報漏洩のリスクを避けるため、データの安全性を確保するための適切な対策が求められます。録画面接は、選考プロセスの効率化と質の向上を図る有効な手段ですが、その成功は、応募者への配慮とセキュリティ対策の徹底にかかっています。

---

---

---

本コラムで取り上げている企業課題に関するご相談や、
弊社サービスに関するご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

---

▼お客様の採用課題を解決するナンバーズのRPO「採用業務最適化サービス」

▼お客様のあらゆるコール業務に対応するナンバーズのBPO「コールセンターサービス」

▼就職活動課題を解決するナンバーズの大学生向け就活支援「自力をつける就活プロジェクト」

▼人材紹介をフル活用して採用活動を最適化するナンバーズのANS「母集団形成の最大化サービス」