採用戦略 ピックアップ 公開日:2024/02/13 更新日:2024/02/13

採用計画の立て方と実行のためのポイント

採用計画とは、企業が目指すビジョンと成長戦略に基づいて、必要な人材を確保するための戦略的アプローチです。 当記事では、採用計画を立てることのメリット、実際の成功事例や、採用計画の簡単な導入方法について、お伝えします。

INDEX

採用計画とは?

採用計画は、企業が目指すビジョンと成長戦略に基づいて、必要な人材を確保するための戦略的アプローチです。これには、必要な人材の種類、採用時期、採用方法、予算配分などが含まれます。

採用計画の重要性

採用計画は、組織の成功に直結する多くの理由から重要です。まず、適切な人材をタイムリーに確保することで、組織は市場の変化に迅速に対応し、競争優位性を保つことができます。

また、計画的な採用活動は、採用コストの削減、採用品質の向上、そして組織の文化や価値観に合致した人材の確保を可能にします。

採用計画を立てるために必要な準備

自社の経営方針の確認

採用計画を立てる第一歩は、自社の経営方針を理解し、それに基づいた人材ニーズを明確にすることです。将来のビジネス目標や成長計画を踏まえ、どのようなスキルセットや人材が必要かを特定します。

配属先となる部署からのニーズを知る

次に、具体的な採用ニーズを把握するために、配属先となる部署のマネージャーやチームリーダーと密接に連携します。彼らからのフィードバックを通じて、必要な役割、スキル、経験レベルを詳細に理解します。

過去に実施した採用のデータを集める

過去の採用活動の分析は、今後の計画における成功の鍵です。どの採用チャネルが最も効果的であったか、どのような候補者が組織に最も適合していたかなど、過去のデータから学ぶことで、採用戦略を洗練させることができます。

採用したいターゲット(求める人物像)を明確にする

理想的な候補者のプロファイルを作成することで、採用プロセスがより効率的になります。このプロファイルには、必要なスキル、経験、資質だけでなく、組織の文化に適合する人物像も含まれるべきです。このようにして、採用活動を通じて最も適した候補者を見つけ出すことができます。

 

以上の準備を整えることで、採用計画はより戦略的かつ効果的なものとなります。採用活動においては、常に組織の現状と将来のビジョンを念頭に置き、それに合った最適な人材を確保することが求められます。このプロセスを通じて、企業は持続可能な成長を遂げるための強固な基盤を築くことができるでしょう。

採用計画を立てる

正確性のある採用計画は、企業の目標達成に不可欠な人材を確保するためのロードマップです。計画を立てる過程では、以下のステップを踏むことが重要です。

採用したい職種を決定する

まず、採用する必要がある職種を明確にします。これには、企業の現状の業務量、将来の事業展開、技術の進化など、多岐にわたる要因を考慮する必要があります。

業務量から算出する

現在および将来予測される業務量を基に、必要な人員を算出します。業務効率化や自動化の可能性も考慮に入れることが重要です。

今後の戦略から算出する

中長期的な事業戦略や新規プロジェクトの立ち上げに必要な人材を見積もります。将来の市場拡大や新サービスの開発など、事業戦略に基づいて人員計画を立てます。

財務面から算出する

採用計画は、財務状況と密接に関連します。採用にかかるコストと予算を照らし合わせ、経済的に持続可能な採用計画を立てることが必要です。

いつまでに採用する必要があるか明確にする

採用のタイムラインを設定し、いつまでにどの職種の人材を確保する必要があるかを決定します。これには、事業計画のスケジュールやプロジェクトのデッドラインが影響します。

雇用形態をどうするか決める

現代の労働市場は多様化しており、様々な雇用形態から選択することが可能です。それぞれの雇用形態の特徴と雇用することによるメリット・デメリットを理解し、企業のニーズに最適な形態を選択する必要があります。

正社員

正社員は、企業において最も安定した雇用形態であり、通常、無期限の雇用契約に基づいています。福利厚生や昇進の機会が提供されることが一般的です。

メリット:長期的なキャリア形成と組織へのロイヤルティを促進します。安定した労働力として、企業文化の維持や知識の蓄積に貢献します。

デメリット: 解雇が困難であり、人件費が高くなる傾向があります。経済状況の変化に対する柔軟性が低い場合があります。

契約社員

契約社員は、あらかじめ定められた期間の雇用契約に基づいて働きます。プロジェクトや特定の業務に限定されることが多いです。

メリット: 必要な期間や特定のスキルが必要な業務に対して柔軟に対応でき、コスト管理が比較的に容易です。

デメリット: 雇用の不安定さから、従業員のモチベーションやロイヤルティが低下する可能性があります。継続的なノウハウの移管が難しい場合もあります。

パート・アルバイト

パートやアルバイトは、短時間労働者であり、通常は時給で報酬が支払われます。フレキシブルな労働時間が特徴です。

メリット: 繁忙期の業務量増加に対応しやすく、労働コストの調整が容易です。必要に応じて労働力を増減できます。

デメリット: 長期的な組織への貢献や専門スキルの獲得が期待しにくく、従業員の流動性が高いです。

業務委託・アウトソーシング 

業務委託やアウトソーシングは、特定の業務を外部の個人や企業に委託する形態です。専門的なスキルが必要な作業に適しています。

メリット: 内部リソースが不足している分野を補い、高度な専門知識を活用できます。固定費を変動費に転換できます。

デメリット: 業務の品質管理やコミュニケーションの問題が生じる可能性があります。外部依存度が高くなるリスクもあります。

派遣社員

 派遣社員は、派遣会社を通じて企業に雇用される形態です。短期間での人材確保に適しており、様々なスキルセットの労働者を柔軟に確保できます。

メリット: 急な人手不足に迅速に対応でき、特定の専門知識が必要な業務に臨時で人材を確保できます。

デメリット: 高い人件費や、派遣社員のモチベーション・組織への帰属意識の低さが問題になることがあります。継続的な業務の品質維持が課題となる場合があります。

採用計画に影響を与えるポイント

求職者の動きはどうなっているか

労働市場の流れと求職者の動向を把握することは、採用計画を策定する上で非常に重要です。現代の求職者は、仕事を選ぶ際に給与の他に、ワークライフバランス、福利厚生、キャリア成長の機会などを重視しています。

また、特に新卒者や若年層の間では、社会貢献や企業文化への合致を重要視する傾向があります。転職市場では、技術進化や産業の変化に伴い、特定のスキルセットを持つ人材に対する需要が高まっています。これらの動向を踏まえ、採用戦略を調整することが求められます。

自社の社員は採用に協力的か

現在の社員が採用活動に積極的に関与し、そのプロセスを支援しているかどうかは、企業が求職者にとって魅力的な選択肢となるかどうかに大きく影響します。

社員が自社の文化をSNSなどで積極的に発信したり、知人を企業に推薦するリファラル採用を通じて新たな才能を引き寄せたりすることは、採用効率の向上につながります。従業員の満足度が高いと、それが自然と外部に伝わり、優れた人材が集まりやすい環境を作り出します。

競合他社の状況はどうなっているか

競合他社がどのような採用活動を行っているかを知ることも、自社の採用計画にとって重要です。競合他社が提供する給与水準、福利厚生、働き方の柔軟性などを分析し、それらに基づいて自社の採用戦略を差別化する必要があります。

また、競合他社の採用プロセスでの成功例や失敗例から学び、自社の採用手法を改善することも有効です。市場における人材獲得競争を理解し、自社を魅力的な働き先として際立たせることが、優秀な人材を確保する上での鍵となります。

事業上の競合他社と採用上の競合他社

企業が行う採用活動は、単なる人材獲得のプロセス以上のものです。実は、この過程では企業は二重の競争に直面しています。一つは自社の事業分野における直接的な競合他社との競争、もう一つは採用市場における競合です。興味深いことに、これらの競合他社は必ずしも一致するわけではありません。実際、特に新卒採用の場面では、予想外の業界からの競合他社が現れることがあります。この複雑なダイナミクスを理解し、適切に対応することが、企業にとって成功への鍵となります。

採用市場における競合の理解

事業競合と採用競合の区別は、採用戦略を練る上で非常に重要です。事業競合は、同じ市場や顧客をターゲットにしている企業間の競争です。一方、採用競合は、優秀な人材を獲得しようとする企業間の競争であり、時には全く異なる業界の企業がこの競争に参入します。新卒採用では、学生たちは給与やキャリアパスだけでなく、企業文化や社会貢献など、多様な基準で業界や企業を選びます。したがって、学生の指向性や価値観にアンテナを張り、それに合わせたアプローチをとることが重要です。

採用活動における課題

多くの企業が直面する一つの大きな課題は、求職者、特に新卒者の心をつかむことです。学生がどのような基準で企業を選んでいるかを理解することなく、一般的な採用戦略を展開すると、動機付けの不足から内定辞退という残念な結果につながる可能性があります。これを防ぐためには、企業は自らの魅力を正確に伝え、学生が重視する価値を提供する必要があります。


採用計画を実行する

自社HP・SNSなどの情報を更新する

優秀な人材を引き寄せるための最初のステップは、自社のホームページやソーシャルメディアプラットフォーム上の情報を最新の状態に保つことです。

企業の文化、ビジョン、求める人材像など、応募者が知りたい情報を明確にし、魅力的に提示することが重要です。これにより、企業に対するポジティブな第一印象を与え、応募意欲を高めることができます。

 選定した採用チャネルの準備をする

効果的な採用のためには、求人情報を掲載するチャネルの選定が欠かせません。オンライン求人サイト、業界団体の求人板、大学のキャリアセンターなど、ターゲットとする人材が利用する可能性の高いチャネルを選び、求人情報を準備します。

この際、求人広告のデザインや文言にも注意を払い、応募者の関心を引く内容にすることがポイントです。

求人活動を行う

求人広告が準備できたら、積極的な求人プロセスに移ります。これには、求人情報の掲載だけでなく、キャリアフェアへの参加や大学との連携など、多角的なアプローチが含まれます。また、SNSを活用して求人情報を広め、企業のフォロワーを通じて情報の拡散を図ることも有効です。

選考を行う

応募者が集まったら、選考プロセスに移ります。これには書類選考、面接、能力試験などが含まれます。特に、現代ではオンラインで選考が行われることが多くなっています。

オンラインで行われる選考の注意点

オンライン選考では、技術的な問題への対応やコミュニケーションの質が重要です。面接官と応募者双方の環境が適切であることを確認し、オンラインならではの問題に柔軟に対応する準備を整えます。また、オンライン面接の場でも、応募者がリラックスして自己を表現できるような雰囲気作りが求められます。

内定者の入社準備を行う

内定者が決定したら、スムーズな入社プロセスをサポートするための準備に取り掛かります。これには、入社に必要な書類の提出、オリエンテーションの計画、職場環境の整備などが含まれます。

また、内定者が入社前に企業の文化やチームに慣れ親しむ機会を提供することも、長期的なエンゲージメントを高める上で有効です。

採用計画の振り返りと見直し

効率化できるプロセスはなかったのか

採用活動全体を通じて、時間や資源を節約できる機会があったかどうかを評価します。例えば、書類選考や面接のプロセスを簡素化することで、応募者とのコミュニケーションをスピーディーに行う方法がなかったのかを検討します。

また、デジタルツールやソフトウェアを活用して、効率的な応募者管理が可能かどうかも見直すべきです。

 スケジュールに無理はなかったか

採用プロセスのタイムラインが現実的であったか、またチームや応募者にとって負担が過大ではなかったかを振り返ります。採用活動の各フェーズで設定したスケジュールが適切であったかどうかを評価し、必要であれば調整を行います。

採用にかかったコストは想定内だったか

採用プロセスにかかった総コストを評価し、予算内で管理できていたかを確認します。求人広告の掲載費用、採用イベントの開催費用、選考プロセスにおける費用など、すべてのコストを見直し、コスト削減の機会があるかを検討します。

入社後のパフォーマンスは期待通りだったか

新入社員のパフォーマンスと、採用時に設定した期待値を比較します。入社後のパフォーマンスが期待を満たしていない場合、選考プロセスのどの部分に改善の余地があるかを分析し、適切な対策を講じます。

選考・内定を辞退された理由は何か

選考プロセス中や内定後に辞退されたケースについて、その理由を分析します。辞退の主な理由を理解することで、応募者が求める条件や企業の提供する価値にギャップがなかったかを評価し、今後の採用活動に生かすことができます。

内定辞退者の声を拾うには

採用活動は、企業が未来のキープレイヤーを見つけ出し、獲得するための重要なプロセスです。しかし、このプロセスは単に人材を見つけることだけではなく、自社が候補者にどのように映っているかを理解し、改善していくことも含まれます。特に内定辞退された際、学生からその理由を聞き出すことは、採用戦略を見直し、より魅力的な企業に成長するための貴重な機会となり得ます。

内定辞退の理由を知る重要性

内定を辞退した学生から、その理由を聞き出すことはなぜ重要なのでしょうか? それは、自社の採用プロセスや企業イメージについての貴重なフィードバックを提供してくれるからです。候補者が感じた印象や、他社を選んだ具体的な理由を知ることで、企業は自身の弱点を知り、それを改善する機会を得ることができます。たとえば、選考プロセスの長さ、企業文化の印象、キャリア成長の機会の提供など、改善すべき点が明らかになるかもしれません。

直接聞き出す困難さ

しかし、実際には内定を辞退した学生から直接、正直な理由を聞き出すことは難しいです。多くの学生は、ネガティブなフィードバックを直接伝えることを避けたいと感じるため、採用担当者や企業に直接真実を話すことをためらいます。このような状況では、企業は真の改善点を見逃すリスクに直面します。

採用支援会社の活用

この問題を解決する一つの有効な方法は、採用支援会社の利用です。専門の採用支援会社を通じて学生にヒアリングを行うことで、学生は第三者としての中立性を感じ、よりオープンに自分の意見を共有しやすくなります。採用支援会社は、マイナスのフィードバックや、他社の魅力についての情報を、匿名性を保ちながら収集することが可能です。その結果、企業はより正直で包括的なフィードバックを得ることができ、実際に採用プロセスや企業イメージの改善に役立てることができます。

まとめ

採用計画は、企業の将来性を形作る基盤であり、戦略的な人材獲得を目指すプロセスです。これは、組織の目標と成長を支える適切な人材を確保するために不可欠であり、その重要性は計り知れません。計画的なアプローチを採用することで、企業は効率的かつ効果的に目標人材を獲得し、競争優位性を確保することができます。

採用計画を策定する際には、まず自社の経営方針を確認し、配属先となる部署のニーズを把握することから始めます。過去の採用データの分析と、明確な人物像の設定も、成功に不可欠なステップです。

これらの準備段階を踏むことで、採用活動の方向性が定まり、採用したい職種の特定、必要人数の算出、採用スケジュールの設定、雇用形態の選択まで、より具体的な計画を立てることが可能になります。また、多様な採用チャネルの選定は、ターゲットとする人材にリーチする上で重要な役割を果たします。

計画の実行フェーズでは、自社のオンラインプレゼンスの最新化、採用チャネルの活用、求人活動の開始、応募者の選考、そして内定者のオンボーディングが行われます。特に、オンライン選考では、技術的な問題への対処やコミュニケーションの効率化が重要です。

採用計画の最終段階では、実施されたプロセスの効率性、コスト、スケジュール、そして最終的な採用結果の評価が行われます。この振り返りと見直しのプロセスを通じて、採用活動の改善点が明らかになり、次回の採用計画に生かすことができます。

採用活動では、事業競合だけでなく、採用市場における競合とも向き合う必要があります。特に新卒採用では、予想外の業界からの競合が登場することもあるため、求職者の動向に注意を払い、自社の採用戦略を際立たせることが重要です。

また、自社の社員が採用活動に積極的に関与し、競合他社の状況を把握することも、成功への鍵となります。

採用計画の成功は、事前準備、計画の策定、実行、そして振り返りという連続したプロセスに依存します。各ステップを慎重に実施することで、企業は適切な人材を効率的に獲得し、組織の成長を加速させることが可能になります。

採用計画は単なる人材獲得の手段ではなく、企業の将来像を実現するための戦略的な取り組みであると理解することが、その成功には不可欠です。


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筆者:ナンバーズ株式会社

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